Q&A
ご利用者様やご家族様が抱える疑問や不安解消
新たな生活をスタートする際には、環境やサポート体制に関する疑問が生じることが多く、ご家族様にとっても安心してお任せいただける環境であるかどうかが重要になります。入居前のご相談やご質問に丁寧に対応し、ご利用者様一人ひとりのニーズやお悩みに合わせて対応できる支援の体制についてご説明しています。
Q
入居体験は可能ですか?
A
可能です。 一度見学頂き、ご希望に応じて体験入居をいただけます。
Q
夜間もスタッフは在中しますか?
A
365日24時間体制となります。夜間もスタッフがおりますので、万が一の際も安心です。
Q
どのような生活を送っているのですか?
A
日中、日常生活での生活内容(掃除や洗濯、食事・排せつ行為、入浴)などのサポートを受けながら、自立した生活を目指して生活をおこないます。
Q
部屋でインターネットは利用できますか?
A
Wi-Fi完備のため、快適にインターネットをご利用いただけます。
ご利用者様が安心して過ごせる環境づくりに努めるとともに、それぞれの生活スタイルや身体状況に応じた支援を行っております。入居を希望される方だけでなく、一時的なショートステイをご希望の方も気軽にご相談いただけるため、いつでも気軽にお問い合わせください。24時間体制で資格を持つ職員が対応し、医療機関との連携も充実しているため、日々の生活を安全に送れる環境が整っています。また、グループホームご利用の流れやご利用にあたってご不安なことなど様々なご質問を歓迎し、鹿児島市にてご利用者様一人ひとりに寄り添ってサポートしております。